Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Vivero Don Lupe recopila la siguiente información cuando interactúas con nuestro servicio de mensajería:

• Nombre de perfil de Facebook o WhatsApp
• Mensajes enviados a nuestra página
• Número de teléfono (solo si nos contactas por WhatsApp)

2. Uso de la información

Utilizamos tu información únicamente para:

• Responder a tus consultas sobre plantas, precios y disponibilidad
• Procesar pedidos y coordinar entregas
• Mejorar nuestro servicio de atención al cliente

3. Correo electrónico y comunicaciones

Si proporcionas tu correo electrónico en nuestro sitio (por ejemplo, al solicitar la guía gratuita), lo usamos para enviarte el material solicitado y correos ocasionales con información sobre plantas, novedades y ofertas del vivero. Puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace incluido en cada correo.

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar tu pedido o cuando la ley lo requiera.

5. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena de forma segura en servidores protegidos. Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos contra acceso no autorizado.

6. Tus derechos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos directamente a través de nuestra página de Facebook o WhatsApp.

7. Contacto

Vivero Don Lupe — Allende, Nuevo León, México

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